特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア

運営責任者: 代表取締役社長　平井俊之

住所: 〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1-6-1タキイ東京ビル

電話番号: 03-5259-5943

メールアドレス: info@drm-onlinestore.com

URL: https://www.drm-onlinestore.com/

商品以外の必要代金: 全国送料・手数料無料(必要金額が生じる場合は商品ごとに記載します)
振込手数料:ご購入代金を銀行振込をいただく場合は金融機関によって振込手数料が発生します

注文方法: 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。

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支払方法: お申込み確定後に請求書をお送りします。
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支払期限: お支払いはお申込み後、7日以内にお願いいたします。

引渡し時期: [1]ダウンロード商品
決済完了後、商品ダウンロード用URLをメールにてお送りいたします。
決済完了後、2営業日たっても商品ダウンロード用URLのメールが届かない場合は下記のサポートセンターまでお問い合わせください。; [2]小売業データ集などの各種刊行物
決済確認後、およそ1週間です。土日祝日前後、ゴールデンウィーク期間、年末年始前後等は発送が遅れます。あらかじめご了承ください。
商品が届かない場合は下記までお問い合わせください。

問い合わせ先　info@drm-onlinestore.com

キャンセル・返品・交換について

■返品・交換について

[1]ダウンロード商品
ダウンロードの失敗、サイトへのログイン失敗により商品が入手できない場合は、メールにてご連絡ください。商品入手方法をご用意いたします。商品の性質上、返品はお受けできません。ご了承ください。

[2]小売業データ集などの各種刊行物
乱丁、落丁等がありましたら、下記まで連絡ください。交換方法などをお知らせいたします。商品の性質上、上記以外の理由による返品、交換はお受けできません。ご了承ください。

問い合わせ先　info@drm-onlinestore.com

■定期購読の中途解約・購読終了等について

契約期間中の中途解約も可能です。この場合、お支払いいただく1年分の購読料から、解約までに送付済みの商品の定価(価格はそれぞれのサービスによる)として計算します。お支払いいただく1年分の購読料を1年間に送付する総商品数で割ることにより算出される金額ではありません。)合計額を差し引いた金額を返金致します。中途解約をご希望の場合は、以下の電話又はFAXにてご連絡ください。なお、ご連絡を頂いてから解約までに1回程度の送本が発生する場合があります。

お申込みから1年間を経過するまでに、お客様から、以下の電話又はFAXにて変更、終了のご連絡をいただかない限り、同じプラン・支払い方法で自動的に1年間契約が更新されます。契約の更新時期に、購読プランや料金について事前に郵送・メール等でご案内しますので、そちらもご覧ください。

■DCSオンライン+の中途解約・購読終了等について

「ダイヤモンド・チェーンストア定期購読＆DCSオンライン+セットプラン（以下、セットプラン)」を除き、利用期間を残して中途解約した場合、日割・月割精算等による料金の払い戻しは行いません。

「セットプラン」については、購入手続きを終えられた後に中途解約をされる場合は、お支払いいただく1年分の購読料から、解約までに送本済みの商品の定価［1冊1,650円（税込）]として計算し、合計額を差し引いた金額を返金致します。お支払いいただく1年分の購読料を1年間に送本する総商品数で割ることにより算出される金額ではありません。

■お問い合わせ

[1]DCSオンライン+(オンラインの有料サービス)の場合
連絡先:ダイヤモンド・リテイルメディア
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScbOI8jzM8QE4Pjz12BaWLtYjIOxBPgMJYJOIIsEsr41YPyXA/viewform

[2]雑誌の定期購読の場合
連絡先:ダイヤモンド・サービスセンター
TEL.0120-700-853(平日9:30-17:30/土日祝休み)　FAX.0120-700-863(24時間年中無休)